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| 환불 요청 시점 | 처리 기준 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내 (서비스 미이용) |
전액 환불 |
| 결제 후 7일 이내 (서비스 이용 시작) |
잔여 기간 비례 환불 (이용일수 제외 후 산정) |
| 결제 후 7일 초과 | 환불 불가 (단, 서비스 장애 귀책 시 예외 적용) |
| 구독 자동갱신 결제 | 갱신일로부터 7일 이내 전액 환불 (미이용 조건) |
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